Bonuspolicy – Epic Casino Sverige

Välkommen till den officiella webbplatsen för Epic Casino i Sverige. Vi är stolta över att erbjuda våra svenska spelare en trygg, underhållande och ansvarsfull spelupplevelse. En viktig del av vår verksamhet är vår bonuspolicy, som vi har utformat för att vara så transparent och rättvis som möjligt. På den här sidan hittar du all information du behöver om hur våra bonusar fungerar, vilka villkor som gäller och hur du som spelare kan ta del av våra erbjudanden på bästa sätt.

Allmänna villkor för bonusar

Alla bonusar och kampanjer som vi erbjuder på Epic Casino är föremål för specifika villkor och krav. Genom att acceptera en bonus godkänner du automatiskt de villkor som gäller för det aktuella erbjudandet. Vi uppmanar alla våra spelare att noggrant läsa igenom bonusvillkoren innan de aktiverar ett erbjudande. Vår ambition är alltid att presentera villkoren på ett tydligt och lättförståeligt sätt så att det aldrig ska råda några oklarheter.

För att kunna ta del av våra bonusar måste du vara registrerad och verifierad kund hos oss. Du måste även vara minst 18 år gammal och bosatt i Sverige. Vi förbehåller oss rätten att neka eller återkalla bonusar om vi misstänker att reglerna missbrukas eller om felaktig information har lämnats vid registrering.

Typer av bonusar vi erbjuder

På Epic Casino erbjuder vi flera olika typer av bonusar och kampanjer för att göra din spelupplevelse så rolig och givande som möjligt. Nedan beskriver vi de vanligaste typerna av bonusar som du kan stöta på hos oss:

Välkomstbonus: Som ny spelare hos oss kan du ta del av vår välkomstbonus. Denna bonus är utformad för att ge dig en flygande start och gäller enbart för nya kunder som genomför sin första insättning. Välkomstbonusen kan bestå av bonuspengar, free spins eller en kombination av båda.
Insättningsbonus: Vi erbjuder regelbundet insättningsbonusar till våra befintliga kunder. Dessa bonusar innebär att vi matchar en del av din insättning med bonuspengar upp till ett visst belopp.
Free spins: Free spins är gratissnurr på utvalda spelautomater. Vi delar ut free spins i samband med kampanjer, välkomsterbjudanden och lojalitetsprogram.
Reload-bonusar: Dessa bonusar riktar sig till befintliga spelare och aktiveras när du gör en ny insättning under en specifik kampanjperiod.
Cashback-erbjudanden: Ibland erbjuder vi cashback, vilket innebär att du får tillbaka en procentandel av dina nettoförluster under en viss period.
Lojalitetsprogram och VIP-förmåner: Vi värdesätter våra lojala spelare och erbjuder exklusiva förmåner, bonusar och personlig service till de som spelar regelbundet hos oss.

Omsättningskrav

De flesta bonusar som vi erbjuder är förenade med omsättningskrav. Det innebär att du måste spela för ett visst belopp innan du kan ta ut eventuella bonusvinster. Omsättningskravet anges alltid som en multipel av bonusbeloppet, insättningsbeloppet eller en kombination av dessa. Till exempel innebär ett omsättningskrav på 30x att du måste spela för 30 gånger bonusbeloppet innan ett uttag kan genomföras.

Vi strävar alltid efter att hålla våra omsättningskrav på en rimlig nivå och vi kommunicerar alltid dessa krav tydligt i samband med varje erbjudande. Observera att olika spel kan bidra olika mycket till uppfyllandet av omsättningskravet. Spelautomater bidrar vanligtvis med 100 procent, medan bordsspel och livecasinospel kan bidra med en lägre andel. Exakta bidragsprocent anges alltid i de specifika bonusvillkoren.

Giltighetstid för bonusar

Alla bonusar som vi erbjuder har en begränsad giltighetstid. Det innebär att du måste aktivera och omsätta bonusen inom den angivna tidsperioden. Om du inte uppfyller omsättningskravet inom giltighetstiden kommer bonusen och eventuella bonusvinster att förfalla automatiskt. Giltighetstiden varierar beroende på typ av bonus och anges alltid tydligt i villkoren för respektive erbjudande.

Maximalt uttag från bonusvinster

För vissa bonusar gäller ett maximalt uttaksbelopp för vinster som genererats med hjälp av bonuspengar. Detta innebär att du kan ta ut upp till ett visst belopp av dina bonusvinster, oavsett hur mycket du har vunnit. Det maximala uttaksbeloppet anges alltid i bonusvillkoren och vi rekommenderar att du kontrollerar detta innan du aktiverar ett erbjudande.

Begränsningar och restriktioner

Vi vill vara helt transparenta med de begränsningar som gäller för våra bonusar. Följande regler gäller generellt för alla bonuserbjudanden på Epic Casino:

Varje spelare har rätt till en välkomstbonus och denna kan inte utnyttjas flera gånger.
Bonusar är personliga och kan inte överföras till andra konton.
Vi förbehåller oss rätten att ändra, avbryta eller återkalla bonusar om vi misstänker missbruk eller regelbrott.
Spel med insatser som överstiger ett visst belopp per snurr eller runda under aktiv bonus kan leda till att bonusen och tillhörande vinster annulleras.
Bonusar kan inte kombineras med varandra om inte annat anges specifikt.

Ansvarsfullt spelande och bonusar

På Epic Casino tar vi ansvarsfullt spelande på största allvar. Vi erbjuder alltid våra spelare möjligheten att sätta insättningsgränser, sessionsgränser och självavstängning. Om du har valt att sätta spelgränser för dig själv kan detta påverka din möjlighet att ta del av vissa bonuserbjudanden. Vi uppmuntrar alltid våra spelare att spela inom sina ekonomiska ramar och att se spel som underhållning, inte som en inkomstkälla.

Om du känner att ditt spelande håller på att bli problematiskt uppmanar vi dig att kontakta vår kundtjänst eller besöka Stödlinjen för hjälp och stöd. Vi samarbetar aktivt med organisationer som arbetar för att motverka spelproblem i Sverige.

Ändringar i bonuspolicyn

Vi förbehåller oss rätten att när som helst ändra, uppdatera eller revidera vår bonuspolicy. Eventuella ändringar kommuniceras via vår officiella webbplats och träder i kraft omedelbart efter publicering. Vi rekommenderar att du regelbundet besöker den här sidan för att hålla dig uppdaterad om gällande villkor.

Kontakta oss

Har du frågor om vår bonuspolicy eller något specifikt erbjudande är du alltid välkommen att kontakta vår kundtjänst. Vi finns tillgängliga dygnet runt via livechatt och e-post för att hjälpa dig med alla frågor och funderingar. På Epic Casinos officiella webbplats i Sverige arbetar vi alltid för att ge dig den bästa möjliga spelupplevelsen med full transparens och trygghet.